メールが届かないお客様へ

熊本不動産売却応援隊をご利用いただきありがとうございます。

現在、当サイトからのメール(自動返信を含む)を正常に受信できないお客様がいらっしゃいます。

当サイトでは、お客様より一括査定をご依頼いただいた場合や、お問い合わせをいただきました際には必ず自動返信メールを、 お客様にご入力していただいたメールアドレス宛に送らせていただいております。

内容確認に関する重要なメールになりますので、自動返信メールが届かないお客様は一度設定をご確認いただきますようお願いします。

自動返信メールが1時間経っても届かない場合は、以下の原因が考えられます。ご参考になさってください。

(1) メールアドレスのご確認

ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性もあります。
誤ったメールアドレスをご入力いただきますと、当サイトからのメールをお届けすることができません。一度ご確認いただき、再度お問い合わせください。

(2) 携帯電話のアドレスをご使用のお客様

迷惑メール対策として、ご自分が指定したアドレス、ドメインのみの受信設定、また、パソコンから送信されるメールの受信は一括拒否設定などをされていると、当店からのメールをお届することができません。
「 @kumasf.ie-t.net 」からのメールを受信できるように受信ドメインの設定をお願いいたします。

(3) Yahoo!メールなどのフリーメールをご使用のお客様

ご使用になっているフリーメール(Yahoo!メール・ホットメール・Gメール・MSN等)によりましては、 当サイトからの返信メールが迷惑メールもしくはゴミ箱のフォルダに入る場合がございます。
特にYahoo!メールおよびGメールを使用されている一部のお客様にはゴミ箱や迷惑メールフォルダへ自動的に入ることが確認されています。
お手数ですが、WEB上で迷惑メールフォルダおよびゴミ箱のフォルダもご確認ください。

(4) セキュリティーソフトなどによるもの

セキュリティーソフトには、受注確認メールなどをスパムメール(迷惑メール)と判断し、受信拒否や削除してしまうものがございます。お手数ですが、お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認ください。

(5) サーバー上の受信ボックスの容量がいっぱいになっている

サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信し削除しないと、受信ボックスがいっぱいになります。受信ボックスが容量を超えると、新しいメールを受け付けないことがあります。
お心当たりのある方は、サーバーのメールを削除ください。

(6) その他

プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認ください。

※メール受信設定の詳細につきましては、当店ではサポートいたしかねますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。